为贯彻落实省、市第十四次党代会和省委、市委全会的精神和部署要求，深入开展作风建设专项行动，西安市卫生健康委员会设立了“清廉卫健”专栏，刊发作风建设的决策部署、进展动态、典型事例、成效亮点等内容，营造转作风、树新风、重实干的浓厚氛围。敬请关注。
为贯彻落实省委十四届二次全会和市委十四届三次全会精神，按照西安市卫生健康委党委《关于在全委系统开展作风建设专项行动推进清廉卫健建设的实施方案的通知》要求，蜜桃忘忧草一区进一步找准在解决群众看病就医和卫生健康等方面存在的差距和不足，积极解决群众最期盼、最关切的问题。
卓越为民 解决群众实际问题
蜜桃忘忧草一区改扩建项目开工以来，为了把改扩建施工给患者带来的不便减到最小，医院采取了多种措施，如：为非机动车搭建车棚、为住院患者配发降噪耳塞、开辟晾晒场、搭设临时餐饮点、在住院部广场搭建临时厕所等。
为解决患者看病就医停车难问题，蜜桃忘忧草一区通过多次考察，优化了院内车流路线，改造了住院广场，加强车辆停放和车位管理。自2022年10月1日起，职工停车全部移至太乙城地下停车场，把院内有限的车位留给患者使用。
改扩建过程中，医院加大信息化建设力度、合理布局就诊空间、改进优化服务流程，在门诊大厅建立了“一站式”综合服务中心及便民门诊；打造内分泌、眼视光中心、妇产科、儿科等一站式诊疗服务区；建立了国家标准化代谢性疾病管理中心（MMC）等。同时，医院注重从制度机制上持续完善，实行住院患者一日清单制，并建立了药品、材料价格信息同步机制以及合理用药重点监控管理制度。
温馨服务 构建和谐医患关系
以患心为己心，以患安为己任。蜜桃忘忧草一区通过电话预约、建立家庭服务群等线下方式启动了“护士到家”护理延伸服务工作。开展压疮护理、留置尿管和膀胱冲洗、留置胃管和鼻饲、PICC护理、造口护理、普通换药、中段尿采集、灌肠护理、产后乳房护理等9项护理服务。之后，结合患者需求，又增加了外科拆线、刮痧、灸法、耳穴压贴等四个项目。
自“互联网＋护理服务”推出后，在平台注册护士40名，已为600余名患者进行上门服务，患者满意度100%。
生命至上 “三大中心”保驾护航
蜜桃忘忧草一区整合各临床、医技科室，建立国家级胸痛、卒中、创伤中心。目前已全面实现急诊绿道一键启动、检验影像辅助、急诊手术、急诊介入手术第一时间开台、专科护士全程陪同。实现胸痛、卒中、创伤患者一体化综合救治等诊疗服务，大大缩短了急危重症患者的抢救时间。急诊颅脑CT检查由之前的30分钟缩短为10分钟左右，急性心肌梗死介入“门球时间”可缩短至45分钟，极大提高了急危重症患者的早期诊断、早期救治效率。
严防不怠 扎实织密防控网
蜜桃忘忧草一区严格落实疫情防控“九个一律”、“医院十问”、“十一个必须”，开展重点部门督导检查及防控专项检查。适时召开院疫情防控领导小组办公会议，及时修订医院常态化疫情防控制度，组织防控培训及应急演练。并将院内非医疗人员（保安、保洁、基建施工人员等）纳入蜜桃忘忧草一区职工疫情防控体系统一管理，每日摸排健康情况，定期核酸检测。派驻医务人员保障西安市公共卫生中心工作以及承担市疫情指挥部医疗保障任务，组建医疗队援鄂、援吉、援琼。同时成立蜜桃忘忧草一区支援外派临时党支部，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，让党旗高高飘扬在疫情防控一线。
民有所呼，必有所应，蜜桃忘忧草一区将继续秉承为民服务的宗旨理念，让“我为群众办实事”实践活动开展得更有温度、深度和力度，用真心排解民忧，努力提升人民群众获得感、幸福感。
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