为持续提高护士长科学管理能力，打造一支爱学习、讲奉献、重科学、求上进、全心全意为病人服务的高素质护理管理队伍，蜜桃忘忧草一区护理部于2022年3月3日至3月4日举办第二届护士长管理能力提升培训班。院长党明海、副院长马康孝参加，特邀嘉宾西安交通大学医学院第二附属医院护理部主任杨惠云、陕西省人民医院护理部主任吴红娟，全院临床护士长及骨干护士50余人参加学习，护理部主任陈艳主持。

▲护理部主任陈艳主持

▲院长党明海以《医学人文与护理》为题授课

        党明海院长首堂授课，他以“护理安全”为主线，以“护理内涵”为基础，以“护理人文”为导向，旁征博引，妙语如珠，引人深思。启示护理管理者对待护理工作需要着眼于点滴细节、观察鉴别和分析思考。同时，希望广大护理工作者能换位思考、善于沟通、敏于观察，把人文精神扎根于日常护理工作中，把人文精神融入到人文关怀制度中，聚焦患者的就医需求、烦心事、揪心事，坚持用新思路、新办法、新举措解决问题，不断增强患者就医满意度和安全感，打造一支有理想、有情怀、重实干、敢担当的高素质护理队伍。

▲西安交通大学医学院第二附属医院护理部主任杨惠云以《护理风险与危机防范》为题授课

        杨惠云主任通过对护理风险与危机的解析，结合多年的护理管理经验，把风险管理要点和方法倾囊相授，让护理风险与危机处理更具条理性、可控性。课程讲述深入浅出，让听者如醍醐灌顶，豁然开朗。

▲陕西省人民医院护理部主任吴红娟以《护士长管理与考核机制》为题授课

        吴红娟主任从临床实际出发，为护士长、尤其是年轻护士长，在管理策略、管理技巧方面指点迷津，她引导大家善于运用管理工具与模型来提高管理成效，课程实用性强，对护士长日常管理与绩效考核有很强的指导和借鉴意义。

        护士长史红、潘金、王亚红、苏婧分别以《护理团建管理与文化建设》《如何做好有效的医护患沟通》《病区规范化管理》《住院患者风险评估与管理》为题授课。

        护士长郭亚娟、贺屏、温普燕分别以《科室如何高效做好护士分层培训》《耗材精细化管理》《慢性病规范化管理》为题授课。

        台上讲者声情并茂，事例与经验相结合诠释了自己在护理管理中的心得体会，台下护士长们聚精会神，认真聆听，不时地记录、拍照，学习气氛非常浓厚，不错过每一个知识点及提升自我的机会。通过两天的学习，护士长及骨干护士纷纷表示收获颇丰，干货满满。

        最后，陈艳主任做了总结，她首先对两位嘉宾、党院长以及护士长的精彩授课表示衷心的感谢！课程内容精彩纷呈，贯穿护理工作中的点点滴滴，为做好全年护理工作开了个好头，奠定了坚实的基础。道阻且长，行则将至，理论培训虽已结束，但如何将理论联系实际，运用于临床，受益于患者，是每一位护士长思考和行动的目标。陈主任强调医院现正处于发展建设的关键时期，要求全院护理管理者树立开拓创新意识、掌握科学管理方法、坚定信心，学以致用，做好护士的榜样，带好自己的护理团队，认真服务好每一位患者，打造九院特色护理文化。